动机置换#
贴纸、小红花、弹珠罐、屏幕时间兑换券、牙医诊所的宝箱、在奶奶家"乖乖听话"就能换一个冰淇淋。
我们被各种给孩子的外在奖励包围了。说实话,这也正常——因为奖励确实管用。给三岁的孩子一张贴纸鼓励他上厕所,效果立竿见影。答应七岁的孩子做完作业就能多玩一会儿游戏,铅笔马上动起来。亮出奖品,行为就出现了。
那问题出在哪儿?
问题出在"之后"。贴纸表贴满了,你得弄一张新的——还得用更大的贴纸。屏幕时间的交易不灵了,你只好加码。然后有一天,孩子在做任何稍微配合的事之前,先看着你问了一句:“我能得到什么?”
这句"我能得到什么?"——就是内在动力正在消亡的声音。
置换机制#
这个机制简单得出奇。
每个孩子生下来就自带内在动力。婴儿学走路不需要贴纸,幼儿探索后院不需要小红花。孩子天生就被好奇心、掌控感和与人的联结驱动着。他们做一件事,是因为那件事让他们着迷,因为变得更厉害让他们开心,或者因为做这件事能拉近他们和所爱之人的距离。
但当你把一个外在奖励和孩子本来就有动力去做的事——或者可以通过联结来激发动力的事——绑在一起时,内部发生了一个微妙的转变。大脑重新定义了这个行为:我不是因为想做才做的,我是为了奖励才做的。
心理学家称之为"过度理由效应",这是动机研究中最稳定的发现之一。一旦你给了一个行为一个外在理由,内在理由就会褪色。奖励变成了唯一的理由。拿掉奖励,理由就消失了——行为也跟着消失。
有奖励之前: “我收拾玩具是因为这是我的房间,我喜欢整齐。” 有奖励之后: “我收拾玩具是因为妈妈给我贴纸。” 奖励消失之后: “我干嘛要收拾玩具?又没有贴纸。”
孩子没有变懒。他的动力系统被置换了。你把一台可再生的内部引擎(内在动机)换成了一种不可再生的外部燃料(奖励)。而所有不可再生的燃料都有一个特点——它会耗尽,而且需要越来越大的剂量才能维持同样的效果。
升级循环#
这就是为什么奖励机制几乎总是在升级。三岁时完美运转的贴纸表,到四岁就失灵了。于是你在表的末尾加一个更大的奖品。管用了一阵子,又不行了。于是你加花样、加新鲜感、加更刺激的奖品。每次升级短暂有效,然后失败——因为根本问题没变。你还是在用外部燃料驱动引擎,而孩子对这种燃料的耐受性一直在提高。
与此同时,那台内部引擎——那台本来可以免费、永久、不用升级就能驱动行为的引擎——正在因为长期闲置而生锈。
这是我在实践中最常见的模式之一:父母在孩子三岁时引入了一个简单的奖励表,到了七岁,却发现自己陷入了一场围绕日常基本任务的复杂谈判。刷牙要一颗弹珠,穿衣服要一个积分,在饭桌上有礼貌需要许诺甜点。整个家庭运行在一套交易经济上,而父母已经当"银行家"当得精疲力竭。
奖励到底在教什么#
我们具体说说,以奖励驱动的行为到底在教孩子什么:
“好行为是我为了报酬提供的一项服务。” 孩子学到的是:合作、善良、负责任不是什么价值观,而是商品。拿东西来换,才提供服务。没得换?那就不干。
“我自己的兴趣不够格。” 当你奖励孩子阅读时,潜台词是:“阅读本身没什么意思,你需要一个外在刺激才肯做。“孩子内化了这个信息:如果他们得花钱才能让我做,那这件事大概就不值得做。
“结果比过程重要。” 奖励把孩子的注意力钉在了结果上(得到贴纸),而不是过程上(房间整齐的满足感、学到东西的快乐、帮助别人的温暖)。孩子变得只盯着结果——而那些只盯着结果的人,往往更焦虑、更脆弱、也更不抗挫。
替代方案:关系驱动的合作#
如果奖励是"提款”,那什么算"存款”?
答案简单得几乎让人不好意思说出口:以联结驱动的合作。 不靠外在激励来制造行为,而是靠关系本身。
一个和你有深层联结的孩子——情感账户充足的孩子——会主动合作,因为合作滋养了那份纽带。他收拾房间,是因为作为家庭的一份子就意味着一起出力。他有礼貌,是因为他看着你有礼貌,他想成为你那样的人。他会努力,是因为你注意到了他的付出,而被看见的感觉真的很好。
这不是说你永远不该肯定好的行为。而是说,你通过关系来肯定,而不是通过交易:
交易式: “把房间收拾干净,就给你吃冰淇淋。” 联结式: “我们一起搞定吧——我来整书,你来收玩具。咱俩是好搭档。”
交易式: “考了A!给你二十块。” 联结式: “你在这个项目上花了好多心思,我看得出来。跟我说说你最得意的部分?”
交易式: “在超市乖乖的,就让你挑一个玩具。” 联结式: “我们要去买菜。你帮我挑水果好不好?你挑熟的那个眼光比我准多了。”
在每一组对比中,联结式的回应让孩子感到被珍视——不是因为他产出了什么,而是因为他这个人,以及他带来的东西。这种被珍视的感觉就是存款。而且不像贴纸,它不会因为重复而失效。它会复利增长。
什么时候奖励是可以的?#
我不是说所有场景下的所有奖励都有害。偶尔的、自发的、出乎意料的认可——“你今天真的好努力,我们去吃个冰淇淋吧”——完全没问题。那是庆祝,不是合同。真正造成伤害的是系统性的奖励结构:当奖励变成了预期行为的预期报酬。
检验标准很简单:在没有奖励的时候,孩子还会做这件事吗? 如果会,内在动力还活着。如果不会——如果行为只在有激励的时候才出现——置换已经发生了,这套奖励机制弊大于利。
重建内在动力#
如果你一直大量使用奖励,想要转变方向,这个过程不会一夜之间完成。你不能突然撤掉所有奖励,然后指望孩子靠纯粹的内驱力立刻配合。内部引擎需要时间来重新启动。
从一个领域开始,逐步淘汰奖励。用联结来替代奖励:和孩子一起做,大声肯定他们的努力,把活动从交易性质变成关系性质。做好准备面对一些抵触——孩子已经被训练成期待报酬的状态,突然没了报酬,感觉就像被违了约。
坚持住。抵触是暂时的。内在动力一旦重新点燃,就是永久的。
而且它会重新点燃。因为它一直都在。只是被置换了而已。